Aide - e-relevé

E-Relevé de compte

J'ai reçu un relevé de compte électronique (e-relevé) alors que je ne suis pas abonné. Est-ce normal ?

Oui. Vous avez été choisi par Banque Accord pour bénéficier gratuitement du service e-relevé de compte. Pendant 2 mois, vous recevrez simultanément votre e-relevé et votre relevé de compte papier, afin que vous puissiez juger des avantages de ce service. Un courrier d'explication vous sera envoyé prochainement.

Est ce que le relevé de compte électronique/Internet est identique à mon relevé papier ?

Oui, vous retrouvez exactement les mêmes informations. Vous recevez chaque mois sur votre email votre relevé au format PDF. Il est également accessible en un clic dans votre espace client.

Nouveau : retrouvez l'ensemble des bons plans Auchan et Banque Accord accompagnant votre relevé de compte depuis l'onglet MES AVANTAGES E-RELEVE de votre espace client.

Quels sont les avantages du relevé de compte électronique/Internet ?

Vous disposez de 12 mois d'archives et d'un relevé de compte disponible avant tout le monde le 28 de chaque mois ! Vous faites également un geste pour votre environnement en réduisant la consommation de papier. Nous reversons également à chaque souscription 0,10 cts d'euros à l'association Elise, qui a comme mission de traiter les déchets pour optimiser leur recyclage.

Qu'est ce qu'un relevé de compte électronique/Internet ?

C'est une version PDF de votre relevé de compte papier. Vous continuez à le recevoir tous les mois par mail et sur votre espace client.

Comment souscrire au relevé de compte électronique/Internet ?

Vous pouvez souscrire en un clic sur votre espace client.

Quel est le prix de l'abonnement au relevé de compte électronique/Internet ?

Le relevé de compte électronique est un service gratuit proposé par Banque Accord à ses clients.