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Votre identifiant

Où le trouver ?

Vous trouverez votre identifiant au recto de votre carte du réseau Banque Accord ou au verso de votre carte Accord Visa, Visa Premier ou MasterCard.
Il figure également sur votre relevé de compte mensuel.

Si l'identifiant Accordirect n'est pas inscrit sur votre carte du réseau Banque Accord, vous devez utiliser les 11 derniers chiffres de votre numéro de carte.
Par exemple, si votre numéro de carte est 503 202 02 41234567890, votre identifiant Accordirect est 41234567890.

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* Étude BVA-Viséo Conseil pour l'Élection du Service Client de l'Année 2010 réalisée entre mai et juillet 2009
sur le principe du client mystère au moyen de 160 contacts répartis entre appels téléphoniques, contacts Internet et courriers postaux.