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Pourquoi devenir client Banque Accord ?

Parce que vous pouvez nous faire confiance.

  • Plus de 13 grandes enseignes partenaires nous font confiance
  • Plus de 6,2 millions de clients dans le monde
  • Plus de 1800 conseillers et collaborateurs partout dans le monde.
  • Des récompenses pour la performance de nos produits comme le label d'Excellence 2007 des Dossiers de l’Épargne et de l’Argus de l’Assurance

Parce que nous sommes innovants.

  • Une volonté de donner un nouveau visage au paysage bancaire pour vous donner toujours plus de droit.
  • Une politique d’innovation toujours au bénéfice de votre pouvoir d’achat
  • Une carte de paiement qui rapporte.
  • la signature électronique

Parce que nous avons des produits performants adaptés à chacun de vos besoins.

  • Pour payer, financer, épargner et s’assurer en toute tranquillité.

Parce que les plus grandes enseignes nous ont choisi comme partenaire

  • Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Norauto… nous construisons ensemble des produits et des offres adaptés à vos besoins
  • Nous vous offrons toujours plus d’avantages au quotidien dans un réseau de 6000 points de vente.

Parce que nos solutions sont particulièrement attractives

  • La recherche permanente du meilleur rapport qualité/prix avec une vraie politique de prix « discount ».
  • Des produits aussi performants qu’accessibles.

Parce que nous sommes à votre disposition 24H/24 et 7j/7.

  • Des conseillers à votre disposition dans l’Espace Service de votre magasin Auchan jusqu’à 20h00, même le samedi.
  • Des conseillers à votre disposition dans les Espaces Banque Accord situés dans certains magasins
  • Des conseillers joignables par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h30 à 17h00
  • Un serveur vocal 24H/24, 7 jours/7 pour consulter le montant disponible pour vos achats au comptant et à crédit, vérifier les derniers achats effectués avec votre carte Accord, demander un virement...
  • Un site internet accessible 24H/24, 7 jours/7 vous permettant de suivre vos comptes ou de faire des demandes de devis ou des opérations de gestion.

Parce que nous avons à cœur de protéger le consommateur.

  • Des produits expliqués de manière transparente.
  • Des souscriptions et des résiliations simples et rapides.
  • Une vraie proximité avec nos conseillers.
  • Une prise en compte de chaque information du dossier client.
  • Une prise en compte de votre historique client afin de vous proposer les solutions les mieux adaptées.

Banque Accord, spécialisée dans les solutions de paiement et le crédit à la consommation, vous propose une large gamme de financement : prêt personnel, réserve de crédit, rachat de crédits.
Découvrez aussi nos produits d'épargne et d'assurance.
* Étude BVA-Viséo Conseil pour l'Élection du Service Client de l'Année 2010 réalisée entre mai et juillet 2009
sur le principe du client mystère au moyen de 160 contacts répartis entre appels téléphoniques, contacts Internet et courriers postaux.